Порядок работы интернет-магазина Семена

Интернет-магазин www.semena-tambov.ru принимает заказы круглосуточно в автоматическом режиме.

Обработка заказов производится в рабочие дни с 8.00 до 17.00 по московскому времени.

Сборка заказа осуществляется в течение 3-х рабочих дней.

Выдача заказов

Для того чтобы узнать доступные для Вас способы доставки необходимо выбрать нужные товары и перейти к оформлению заказа.

На данный момент доступно 3 способа получения заказа:

В пункте самовывоза магазина «СЕМЕНА» по адресу: г. Тамбов, ул. Коммунальная д. 21 А (Центральный рынок).
В пунктах выдачи заказов (ПВЗ) «СДЭК».
Курьером «СДЭК» с доставкой до двери.

Оформляя заказ, вы подтверждаете то, что внимательно ознакомились со всеми условиями выполнения заказа и полностью с ними согласны.

Замена

В связи с особенностями продажи, мы не можем исключить отсутствие какого-либо товара. При оформлении заказа вам будет предложено условие замены – с Вами свяжется сотрудник магазина по телефону и/или по Email

✓ Согласен на замену - в случае отсутствия на складе какой-либо позиции из вашего заказа, вам будет произведена замена на равноценный по стоимости и качествам товар.

✓ Не согласен на замену - в случае отсутствия на складе какого-либо товара из вашего заказа, сам товар и его стоимость удаляется из заказа, что не влияет на размер скидки.

Отмена заказа

Отмену заказа можно произвести до статуса «Готов к выдаче» для этого:

Перезвоните менеджеру в рабочие часы по телефону, указанному на сайте
Назовите номер заказа и причину отмены.

Возврат заказа

Возврат заказа осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»

ВНИМАНИЕ! Вернуть и/или оказаться от заказа можно только в полном объеме. Упаковка не нарушена. Сохранен номер заказа.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту.

Распродажа/Акции

В случае распродажи или акций действуют следующие дополнительные правила:

- отмена, корректировка ранее оформленных заказов не производится;

- количество товара, участвующего в акции, ограничено;

Фирма оставляет за собой право на:

- изменение цен в случае инфляционных процессов, изменения таможенных тарифов, изменений в законодательстве РФ, касающихся вопросов продажи семян и растений;

Внимание!

Цены на уже собранный заказ остаются неизменными на дату оформления заказа.

Сообщая ИП Кулиш В.В. (Продавцу) свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, его статусе и готовности, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавцом в рамках настоящей оферты.